Российские Железные Дороги

ОАО «Российские железные дороги» — владелец и оператор инфраструктуры сети железных дорог России, 100% акций компании принадлежит государству.

Здесь, в официальном сообществе компании, мы рассказываем о наших новостях и делимся полезной информацией.

Полезные контакты

По вопросам обслуживания обращайтесь в Центр поддержки клиентов:
8-800-775-00-00

Все вопросы, связанные с оформлением, оплатой и возвратом электронных билетов, а также со списанием и зачислением денежных средств, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru

Подробнее о программе «РЖД Бонус» – на сайте программы: www.rzd-bonus.ru в разделе «Обратная связь» и по телефону контактного центра:
8-800-100-1000.

Чтобы узнать о работе компании, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте www.rzd.ru в разделе «Виртуальная приемная».

Свои пожелания, вопросы и предложения вы можете оставить в соответствующей теме обсуждений или в личном сообщении.

Пожалуйста, не публикуйте в открытом доступе свои личные данные, номера билетов и бонусных карт, а также реквизиты доступов к аккаунтам сайта rzd.ru.

Официальное мобильное приложение для покупки билетов без комиссии «РЖД Пассажирам»: www.rzd.ru/ru/9848

Помощь маломобильным пассажирам: www.rzd.ru/ru/9290

Правила сообщества

Здесь запрещены
- сообщения рекламного характера или не касающиеся темы обсуждения;
- оскорбления участников и Администрации сообщества;
- использование ненормативной лексики;
- действия, направленные на возбуждение ненависти по признакам пола, расы, национальности или любые другие нарушения российского законодательства.

Администрация сообщества оставляет за собой право модерировать дискуссии.